Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 7 ianuarie 2026
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei StatulRoman.ro ("Platforma"), acceptați să fiți legați de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciului
StatulRoman.ro este o platformă civică care permite cetățenilor români să raporteze probleme publice, să voteze pentru prioritizarea acestora și să urmărească progresul rezolvării. Utilizatorii pot adăuga probleme gratuit, fără costuri sau taxe. Platforma nu are afiliere politică sau alte asocieri și este independentă de orice partid politic, organizație sau entitate.
3. Raportarea Problemelor
- Gratuit: Raportarea problemelor pe platformă este complet gratuită.
- Informații Corecte: Vă rugăm să furnizați informații corecte și precise despre problema raportată, inclusiv locația exactă și descrierea detaliată.
- Publicare: Problemele raportate vor fi publicate pe platformă după validare. Ne rezervăm dreptul de a respinge sau modifica problemele care nu respectă aceste termeni.
- Modificare: Puteți contacta echipa pentru modificarea sau ștergerea unei probleme raportate prin adresa de email furnizată mai jos folosind adresa de email care a fost utilizată când postarea a fost adăugată inițial.
- Imagini: Puteți încărca imagini pentru a documenta problema. Imaginiile trebuie să fie relevante și să nu conțină conținut ofensator sau ilegal.
4. Reguli de Moderare și Aprobare a Postărilor
Toate postările sunt supuse unui proces de moderare înainte de publicare. Următoarele sunt regulile de bază pentru fiecare categorie:
Infrastructură
- Postarea trebuie să se refere la o problemă reală de infrastructură publică (trotuare, drumuri, iluminat, parcuri, transport public, semnalizare)
- Locația trebuie să fie specificată clar și să fie accesibilă publicului
- Problema trebuie să fie rezolvabilă de către autoritățile publice
- Imagini relevante care documentează problema sunt recomandate
Educație
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale din sistemul educațional public (școli, licee, grădinițe, biblioteci)
- Nu sunt permise atacuri personale împotriva profesorilor sau personalului didactic
- Problemele trebuie să fie de natură structurală sau organizațională, nu dispute personale
- Sugestiile pentru îmbunătățiri sunt binevenite dacă sunt constructive
Sănătate
- Postarea trebuie să se refere la probleme din sistemul de sănătate public (spitale, clinici, farmacii, servicii medicale)
- Nu sunt permise plângeri despre tratamente medicale specifice sau cazuri personale care necesită confidențialitate
- Problemele trebuie să fie de natură structurală sau organizațională
- Nu sunt permise atacuri împotriva personalului medical individual
Mediu
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale de mediu (poluare, reciclare, protecția naturii, calitatea aerului)
- Locația trebuie să fie specificată clar pentru problemele de poluare
- Dovada fotografică sau documentație este recomandată pentru problemele de mediu
- Problemele trebuie să fie rezolvabile de către autoritățile competente
Securitate
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale de securitate publică (iluminat, camere, răspuns la urgențe)
- Nu sunt permise postări care compromit securitatea națională sau care dezvăluie informații sensibile
- Locația trebuie să fie specificată pentru a permite intervenția autorităților
- Problemele de securitate urgentă trebuie raportate direct autorităților competente
Cultură și Sport
- Postarea trebuie să se refere la probleme din domeniul cultural sau sportiv public (teatre, muzee, instalații sportive)
- Problemele trebuie să fie de natură infrastructurală sau organizațională
- Nu sunt permise postări despre evenimente private sau organizații private
- Sugestiile constructive pentru îmbunătățiri sunt binevenite
Administrație Publică
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale din serviciile publice (birocrație, documente, proceduri, servicii online)
- Nu sunt permise atacuri personale împotriva funcționarilor publici
- Problemele trebuie să fie specifice și rezolvabile, nu plângeri generale
- Sugestiile pentru îmbunătățirea serviciilor sunt binevenite
Accesibilitate
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale de accesibilitate pentru persoane cu dizabilități
- Locația trebuie să fie specificată clar pentru a permite remedierea problemei
- Problemele trebuie să fie rezolvabile de către autoritățile competente
- Dovada fotografică care ilustrează problema de accesibilitate este recomandată
Tehnologie și Digitalizare
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale din serviciile digitale publice (WiFi public, servicii online, e-governare)
- Problemele tehnice trebuie să fie specifice și reproducibile
- Nu sunt permise postări despre probleme de securitate cibernetică care ar putea compromite sistemul
- Sugestiile constructive pentru îmbunătățirea serviciilor digitale sunt binevenite
Justiție și Stat de Drept
- Postarea trebuie să se refere la probleme reale din sistemul de justiție sau statul de drept (instanțe, parchete, acces la justiție, transparență)
- Nu sunt permise postări despre cazuri judiciare specifice în curs
- Nu sunt permise atacuri personale împotriva judecătorilor, procurorilor sau altor funcționari din sistemul de justiție
- Problemele trebuie să fie de natură structurală sau organizațională
- Sugestiile pentru îmbunătățirea transparenței și accesului la justiție sunt binevenite
Altele
- Postarea trebuie să se refere la o problemă civică reală care nu se încadrează în celelalte categorii
- Problema trebuie să fie rezolvabilă de către autoritățile publice
- Toate regulile generale de conținut se aplică (fără conținut ofensator, ilegal sau discriminator)
- Sugestiile constructive pentru îmbunătățirea serviciilor publice sunt binevenite
Reguli generale pentru toate categoriile:
- Postarea trebuie să conțină informații corecte și veridice
- Locația trebuie să fie specificată clar și să fie accesibilă publicului
- Descrierea trebuie să fie suficient de detaliată pentru a înțelege problema
- Nu sunt permise atacuri personale, calomnii sau conținut discriminator
- Problema trebuie să fie rezolvabilă de către autoritățile competente
- Ne rezervăm dreptul de a respinge sau modifica orice postare care nu respectă aceste reguli
5. Responsabilitățile Utilizatorilor
Prin raportarea unei probleme, acceptați că:
- Furnizați informații corecte și veridice despre problema raportată
- Problema raportată este reală și există în locația specificată
- Nu raportați probleme false, înșelătoare sau care vizează persoane fizice sau juridice în mod abuziv
- Nu folosiți platforma pentru spam, publicitate sau activități comerciale
- Aveți dreptul să folosiți orice imagini sau conținut încărcat
- Respectați drepturile altor utilizatori și nu postați conținut ofensator, discriminator sau ilegal
6. Conținut Interzis
Următoarele tipuri de conținut nu sunt permise:
- Conținut care promovează ură, discriminare sau violență
- Informații false sau înșelătoare despre probleme publice
- Atacuri personale sau calomnii împotriva persoanelor fizice sau juridice
- Conținut care încalcă legile române sau internaționale
- Spam, publicitate sau conținut comercial neautorizat
- Imagini sau conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală
- Conținut care pune în pericol siguranța publică sau securitatea națională
6. Drepturile Noastre
Ne rezervăm dreptul de a:
- Revizui și aproba sau respinge orice problemă raportată
- Elimina orice problemă care încalcă acești termeni
- Modifica sau actualiza problemele pentru formatare sau acuratețe
- Suspendă sau închidă accesul pentru utilizatorii care încalcă acești termeni
- Modifica statusul problemelor (nou, în dezbatere, în progres, rezolvat, respins)
- Actualiza acești termeni fără notificare prealabilă
8. Proprietatea Intelectuală
Păstrați proprietatea asupra tuturor conținuturilor pe care le trimiteți. Prin raportarea unei probleme, ne acordați o licență neexclusivă, mondială, de a afișa conținutul trimis (titlu, descriere, locație, imagini) pe platforma noastră. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau formata conținutul pentru claritate și consistență.
9. Sistemul de Votare
Platforma permite utilizatorilor să voteze pentru problemele raportate. Fiecare utilizator poate vota o singură dată pentru fiecare problemă. Voturile sunt utilizate pentru prioritizarea problemelor și nu pot fi modificate sau șterse după ce au fost înregistrate.
10. Comentarii
Utilizatorii pot adăuga comentarii la problemele raportate. Comentariile trebuie să fie relevante, respectuoase și să nu conțină conținut interzis. Ne rezervăm dreptul de a elimina comentarii care încalcă acești termeni.
11. Renunțare la Garanții
Platforma este furnizată "așa cum este" și "disponibilă" fără garanții de niciun fel. Nu garantăm acces neîntrerupt, funcționare fără erori sau rezultate specifice din utilizarea serviciului nostru. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru acuratețea, completitudinea sau utilitatea informațiilor raportate de utilizatori.
12. Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, nu vom fi responsabili pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvențiale sau punitive rezultate din utilizarea Platformei. Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dvs. pentru serviciu (în cazul în care există astfel de costuri). Platforma este gratuită, deci nu există sume plătite pentru serviciu.
13. Date Personale
Nu folosim datele personale în scopuri comerciale sau de marketing. Informațiile furnizate (nume, email, telefon) sunt solicitate exclusiv pentru asocierea postării cu autorul acesteia, în cazul în care doriți să modificați sau să ștergeți postarea ulterior.
Puteți opta pentru anonimat în ceea ce privește numele dvs. Numărul de telefon este de asemenea opțional. Dacă doriți să rămâneți anonim, puteți folosi un pseudonim sau "Anonim" ca nume. Numele ales (fie real, fie pseudonim) va fi făcut public pe platformă alături de postarea dvs., dar email-ul și telefonul rămân private.
Dacă doriți să modificați sau să ștergeți o postare, vă rugăm să ne contactați la biasinovschi@gmail.com folosind adresa de email care a fost utilizată când postarea a fost adăugată inițial. În cererea dvs., vă rugăm să menționați detaliile postării (titlu, locație sau link-ul către postare) pentru identificarea ei.
Email-ul și telefonul nu sunt făcute publice pe platformă și sunt utilizate doar pentru comunicări legate de postarea dvs. (notificări despre status, răspunsuri la cereri de modificare/ștergere).
Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita ștergerea postării dvs. La ștergerea unei postări, toate informațiile asociate acesteia, inclusiv datele de contact (nume, email, telefon), vor fi șterse definitiv din sistemul nostru.
14. Modificări ale Problemelor
Dacă aveți nevoie să modificați sau să ștergeți o problemă raportată, vă rugăm să ne contactați la adresa de email furnizată mai jos. Cererile vor fi procesate într-un termen rezonabil. Ne rezervăm dreptul de a refuza cereri de modificare sau ștergere dacă problema este în proces de rezolvare sau dacă există comentarii sau voturi semnificative.
În cazul în care o postare a câștigat tracțiune semnificativă (voturi, comentarii) și problema raportată există încă, ne rezervăm dreptul de a transfera proprietatea postării către platformă, la cerere. În acest caz, detaliile și asocierile autorului original vor fi șterse, iar postarea va continua să existe sub proprietatea platformei pentru a menține continuitatea și relevanța problemei raportate.
15. Modificări ale Termenilor
Putem actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment. Utilizarea continuă a Platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Vom face eforturi rezonabile pentru a notifica utilizatorii despre modificările semnificative prin publicarea noilor termeni pe această pagină.
16. Legea Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, fără a ține cont de principiile conflictului de legi. Orice dispută rezultată din sau legată de acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.
17. Informații de Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
